Seit dem Start im Januar erfreut sich der On-Demand-Service hvv hop in Harburg stetig steigender Bekanntheit und Nutzerzahlen. Im Juli konnte die Verkehrsbetriebe Hamburg-Holstein GmbH (VHH), zweitgrößtes Nahverkehrsunternehmen in Norddeutschland und Betreiberin des innovativen Angebots, nun einen neuen Meilenstein verzeichnen: Die elektrisch angetriebenen hvv hop Shuttles beförderten den 50.000ten Fahrgast im neuen Bediengebiet. Am 31. Juli hatten bereits über 53.000 Fahrgäste bei 42.000 Fahrten den Shutteservice genutzt.

 

Neue Ladeinfrastruktur für Harburg

„Wir freuen uns, dass wir den Harburger*innen mit dem innovativen Service ein modernes und alltagstaugliches Angebot machen können“, sagt Dr. Lorenz Kasch, VHH-Geschäftsführer. „On-Demand-Verkehre als Ergänzung zum bestehenden ÖPNV funktionieren und haben als zeitgemäßes Verkehrsmittel großes Potenzial, noch mehr Menschen für den ÖPNV zu begeistern. Das bestätigt unsere Erfahrung in Harburg und auch in anderen Bediengebieten.“

„On-Demand-Systeme sind ein wichtiger Baustein im verbundweiten ÖPNV-Angebot – der Erfolg des hvv hop-Angebots in Harburg spricht für sich“, sagt Raimund Brodehl, Geschäftsführer im Hamburger Verkehrsverbund (hvv). „Das bestärkt uns darin, das hvv hop-Angebot im Sinne der verbundweiten On-Demand-Strategie sinnvoll und in Ergänzung zum bestehenden ÖPNV weiter auszubauen und zu harmonisieren.“

Die Flotte umfasst aktuell 28 elektrisch angetriebene Fahrzeuge. Um den steigenden Bedarf zu bewältigen, investiert die VHH weiter in den Service in Harburg: Ab sofort stehen den Fahrer*innen zwölf Ladesäulen im P+R-Parkhaus beim S-Bahnhof Harburg zur Verfügung.

„Die Lage am S-Bahnhof Harburg macht für unsere lokal emissionsfreie Flotte Sinn, da von diesem zentralen Verkehrsknotenpunkt viele unserer Fahrten starten und enden“, so Andreas Bahr, VHH-Betriebsleiter in Harburg. „Die Ladesäulen verfügen über ein intelligentes Lademanagement und sind in der Lage, ein Fahrzeug innerhalb von einer Stunde komplett aufzuladen. Damit tragen wir den steigenden Nutzerzahlen Rechnung und sorgen dafür, dass unser Angebot auf gleichbleibend hohem Niveau den Menschen in Harburg zur Verfügung steht.“

 

Jetzt mit Guthabenkarte zahlen

Auch hinsichtlich der Zahlungsmöglichkeiten für Fahrten mit hvv hop baut die VHH den Service für die Fahrgäste weiter aus und führt eine Guthabenkarte in Harburg ein. Diese kann ab sofort als Bezahlmöglichkeit in der hvv hop App hinterlegt werden. Nach Erwerb wird dazu einfach der Code von der Guthabenkarte in der App eingegeben.

„Derzeit bieten wir bereits die gängigen digitalen Bezahlmethoden Paypal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift an“, erklärt Bahr. „Mit der Guthabenkarte kommen wir nun Fahrgästen entgegen, die eine analoge Bezahlmethode bevorzugen.“

Aktuell kann die Guthabenkarte in Harburg hier erworben werden:

DB-Store im S-Bahnhof Harburg Rathaus
Harburger Ring 20
21073 Hamburg

Der DB-Store befindet sich im S-Bahntunnel, der Zugang erfolgt über den Eingang zum S-Bahnhof Harburg-Rathaus über die Lüneburger Straße. Der Zugang ist derzeit nicht barrierefrei. Die Einrichtung weiterer Verkaufsstellen ist in Planung.

 

Über hvv hop

Das hvv hop Shuttle ist ein öffentliches Verkehrsmittel im Hamburger Verkehrsverbund (hvv) ohne festen Fahrplan oder Linien, das in den hvv-Tarif integriert ist. Betreiberin ist die VHH. Die Mitfahrt ist mit allen Zeit- und Einzelfahrkarten des hvv, natürlich auch dem Deutschlandticket, zuzüglich eines Aufpreises in Höhe von zwei Euro pro Person und Fahrt möglich. Fahrgäste mit ähnlichen Routen werden mit Hilfe eines Algorithmus automatisch zu Fahrgemeinschaften gebündelt und gemeinsam befördert.

Der On-Demand-Service ist über die hvv hop App buchbar und täglich rund um die Uhr verfügbar. App und Algorithmus wurden von der ioki GmbH entwickelt. Die Fahrt kann von einer beliebigen Adresse im Bediengebiet zu einer Haltestelle oder einem hvv hop Haltepunkt erfolgen oder umgekehrt. Im Bediengebiet werden zusätzliche Haltepunkte zur optimalen Flächenabdeckung eingerichtet. So wird der bestehende ÖPNV sinnvoll ergänzt.

Für das Angebot kommen modernste, emissionsfreie Elektroautos des britischen Herstellers LEVC zum Einsatz. Die Fahrzeuge verfügen über sechs Sitzplätze und sind zudem barrierefrei: Rollstuhlfahrer*innen können über eine Rampe einsteigen. Auch Kinderwagen können bequem befördert werden.

Im Forschungsprojekt ahoi ( Automatisierung des Hamburger On-Demand-Angebots mit Integration in den ÖPNV) soll hvv hop bis Ende 2025 zu einem On-Demand-Betrieb mit einer gemischten Flotte aus autonom und manuell gesteuerten Fahrzeugen weiterentwickelt werden.