
hvv hop – On-Demand-Service
Gestalte mit der App von hvv hop (powered by ioki) deine individuelle Reisekette im Hamburger Verkehrsverbund (hvv) und komm im jeweiligen Bediengebiet bequem an dein Ziel.
Ein On-Demand-Angebot als Teil des hvv
Der On-Demand-Verkehr hvv hop ist in das hvv Tarifsystem integriert. Im hvv gültige Fahrkarten werden durch Vorzeigen beim Fahrpersonal anerkannt, pro Fahrt kommt pro Person ein zusätzlicher Aufpreis hinzu. Für Fahrten mit hvv hop innerhalb der verschiedenen Bediengebiete kannst du bequem über die App von hvv hop (powered by ioki) den Aufpreis zahlen. Wenn du noch keine Fahrkarte hast, kannst du in der App auch eine kaufen, die dann zur Nutzung in den Bussen und Bahnen des hvv berechtigt.

Wo fährt hvv hop?
Unentgeltliche Beförderung schwerbehinderter Fahrgäste
Schwerbehindertenausweise werden, entsprechend einer Gültigkeit für den Nahverkehr, auch auf den On-Demand-Linien anerkannt. Damit entfällt für Schwerbehinderte der Aufpreis für die Fahrt mit hvv hop.
Hierfür müssen Nutzer*innen von Schwerbehindertenausweisen ein Foto des Ausweises per E-Mail an service.hop@vhhbus.de zur Prüfung und Registrierung senden. Die Freischaltung erfolgt analog der Gültigkeit der Wertmarke zum Schwerbehindertenausweis durch die VHH und wird auf der Buchungsplattform hinterlegt.