hvv hop im Kreis Stormarn

In Ahrensburg sowie im Raum Brunsbek-Lütjensee-Trittau betreibt vhh.mobility im Auftrag des Kreises Stormarn und in Kooperation mit der Stadt Ahrensburg den On-Demand-Service hvv hop (ehemals ioki Hamburg).

Der Service ist vollständig in den öffentlichen Nahverkehr integriert. Das On-Demand-Angebot ist damit Teil des Hamburger Verkehrsverbunds (hvv).

hop Logo

Alle Infos zu hvv hop im Kreis Stormarn

hvv hop in Ahrensburg

Verkehrszeiten Ahrensburg:

Mo-Fr 4:30 Uhr bis 0:30 Uhr

Sa 5:15 Uhr bis 0:30 Uhr

So 8:00 Uhr bis 23:00 Uhr

hvv hop Aufpreis in Ahrensburg:

Einzelfahrt: 1,- | Wochenkarte: 5,- | Monatskarte: 15,- Euro

hvv hop in Brunsbek-Trittau

Verkehrszeiten Brunsbek-Lütjensee-Trittau:

Mo-Fr 4:30 Uhr bis 0:30 Uhr

Sa 5:15 Uhr bis 0:30 Uhr

So 5:15 Uhr bis 23:00 Uhr

hvv hop Aufpreis in Brunsbek-Lütjensee-Trittau:

Einzelfahrt: 1,- | Wochenkarte: 5,- | Monatskarte: 15,- Euro

hvv hop Sprechstunde in Ahrensburg

Beantwortet werden Fragen rund um hvv hop, es gibt Hilfestellungen beim Laden der hvv hop App und beim Registrieren.

Ort: Raum 2/3 im Peter-Rantzau-Haus, Manfred-Samusch-Straße 9, 22926 Ahrensburg

Termine: werden demnächst bekannt gegeben

Buchung von hvv hop per Telefon

Fahrgäste ohne Smartphone können auf den On-Demand-Linien 837, 876 (Brunsbek/Trittau und Ahrensburg) Fahrten auch telefonisch buchen.

Hierzu ist eine telefonische Buchungsstelle eingerichtet, die Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar ist. Sonnabend, Sonntag sowie an gesetzlichen Feiertagen ist die Buchungsstelle nicht besetzt.

Für die Nutzung der Telefonbuchung muss vorher ein Kundenkonto eingerichtet und ein Guthaben für den Aufpreis zu den Fahrten vorab überwiesen werden.

Weitere Informationen dazu gibt es in den hvv hop Nutzungsbedingungen.

Befreiung vom hvv hop Aufpreis

Hier finden Inhaber*innen einer hvv Zeitkarte einen Antrag auf Befreiung von der Zahlung des hvv hop Aufpreises für die Buchung von Fahrten im On-Demand-Verkehr auf der Linie 837 Brunsbek/Trittau.

Für andere Verbindungen im Kreis Stormarn fällt für hvv hop weiterhin zusätzlich zum hvv Ticket ein Aufpreis pro Fahrt und Person an.